FanCommerce Forum // 11./12 oder 18./19. November 2026 // Hamburg

Die Digitalisierung stellt eine zentrale Herausforderung für Verbände dar, insbesondere für Organisationen mit zahlreichen Stakeholdern. Doch wo soll man anfangen? Einen geeigneten Startpunkt zu finden, ist oft das Schwierigste und alles andere als einfach. Durch die Zusammenarbeit mit Sport.Media.Net versucht der Internationale Biathlon-Verband (IBU) diesen Startpunkt zu finden und den Grundstein für eine effizientere Zukunft zu legen.

In der heutigen, stark vernetzten Welt ist die Customer Journey komplexer denn je. Kund:innen interagieren über zahlreiche Kanäle und Touchpoints mit Marken – von der ersten Online-Recherche über Social Media Interaktionen bis hin zu direkten Gesprächen mit dem Kundenservice. Jeder dieser Berührungspunkte, auch Touchpoints genannt, trägt zur Wahrnehmung und zur Erfahrung der Kundschaft mit der Marke bei. Eine durchdachte Touchpoint-Optimierung für eine konsistente Markenerfahrung ist die Basis für eine positive Wahrnehmung der Kunden. Die Brandification GmbH gibt einen Überblick zum Thema.

Wer die eigenen Fans sind, wann Tickets gekauft werden und in welchen Regionen, sind entscheidende Informationen für die Optimierung des Ticketvorverkaufs. Mit der richtigen Datenauswertung können gezielte Werbemaßnahmen umgesetzt und die Planung der nächsten Saison präziser gestaltet werden. leoticket kann dabei unterstützen – mit leicht exportierbaren Daten im CSV- oder Excel-Format, die direkt ausgewertet werden können, und dem Reporting der Daten.

Ab sofort können Kundinnen und Kunden von localsearch von den Vorteilen der Online-Werbung in Microsofts KI-Assistenten Copilot profitieren. Mit der neuen Werbemöglichkeit im Portfolio, eröffnen sich der Kundschaft von localsearch zahlreiche Vorteile, um ihre Zielgruppen noch effektiver zu erreichen.

Der Frauensport erlebt einen Aufschwung – sowohl im Sponsoring als auch im Interesse der Marken. In diesem Expertview sprechen wir mit Sophy Coombes-Roberts (Lead Consultant bei Two Circles) über die wachsende Bedeutung von Frauensportveranstaltungen, das Sponsoring-Potenzial der UEFA Women’s EURO 2025 und wie große Events wie die Olympischen Spiele weibliche Athletinnen ins Rampenlicht rücken.

Adidas und der DFB haben vor der UEFA EURO 2024 das neue Trikot der deutschen Nationalmannschaft in Form eines Youtube-Videos vorgestellt. Wir haben im ESB Netzwerk nachgefragt, was es zu beachten gilt, wenn man die Sozialen Medien für die Merchandising-Bewerbung nutzt. Mehr dazu beim FanCommerceForum am 13. und 14. November 2024 anlässlich der MerchandisingMesse.

Jedes Jahr warten Fans auf der ganzen Welt gespannt auf die neuen Trikots ihrer Lieblingsvereine und -spieler. Vereine wie der FC Bayern München oder Real Madrid verkaufen derzeit jeweils rund 3 Millionen Trikots pro Jahr. Immer häufiger sieht man sie auch im Alltag. Nicht nur beim Sport, sondern auch als Lifestyle-Streetwear-Piece in der Stadt, bei der Arbeit und in der Freizeit tragen Menschen ihre Trikots - und die Verkaufszahlen steigen. Dieser SPORTFIVE Insight gibt einen Überblick darüber, warum Trikots beliebter denn je sind und wie Trikotsponsoren davon profitieren können.

Im Expertview erklärt uns Stefanie Peesel (Sales Manager, Integritag), warum Fälschungen besonders im Merchandising weit verbreitet sind und gibt Einblicke, wie Integritag den DFB im Kampf gegen Trikotfälschungen unterstützt.

PR Marketing komprimiert die wichtigsten News der Merchandising- und Licensing-Branche aus Quartal I 2024. Hier die News unserer ESB Partner.

Viele Screens mit Touch und ohne Touch – Mit Kameras und ohne Kameras – mit verschiedensten Preisanzeige- und Werbe-Möglichkeiten – individualisiert und servergesteuert. Der Besucher eine Store Fläche kann vom Ankommen im Store bis zum Beratungsgespräch und Kauf beobachtet und analysiert werden.