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Fast neun von zehn Konsumentinnen und Konsumenten in der Schweiz informieren sich online über Produkte, vergleichen Preise oder kaufen direkt online ein. Der digitale Handel ist längst etabliert. Doch eine zentrale Frage bleibt: Was gibt Menschen genügend Sicherheit, damit aus Interesse tatsächlich ein Kauf wird? Und wie stark verändert künstliche Intelligenz das Einkaufsverhalten bereits heute?

Was macht Merchandise zu einem Produkt, das Menschen tatsächlich tragen wollen? HYPEARTELIER bringt individualisierte Sneaker, Socken und Textilien in die Corporate- und Sportwelt und setzt dabei auf hochwertige Produkte, eigenes Veredelungs-Know-how und limitierte Designs. Im Expertview spricht Niklas Burkart, Geschäftsführer von HYPEARTELIER, darüber, warum Merchandise heute mehr können muss als ein Logo zu tragen, welche Rolle Design, Qualität und Story für Fan Commerce spielen und wie Produkte bei Sponsoring-Aktivierungen, im Employer Branding und in der Fanbindung eingesetzt werden können.

HORSTMANN Strategie & Management Consulting analysiert die 18 Clubs der zweithöchsten deutschen Spielklasse. Der Performance Report 2025/26 zeigt, wie die Clubs ihre Potenziale in den Bereichen B2C, B2B, Sport und Wirtschaftlichkeit ausschöpfen. Dabei wird sichtbar, wo Clubs besonders gut aufgestellt sind, welche Potenziale noch ungenutzt bleiben und welche Faktoren ihre Wettbewerbsfähigkeit prägen.

Mit dem Report zur 2. Bundesliga erweitert HORSTMANN die bereits etablierte Performance-Analyse der 1. Bundesliga erstmals auf die zweite deutsche Profiliga.

Künstliche Intelligenz wird im E- und Fan-Commerce vom Experiment zum konkreten Umsatzhebel: Intelligente Suche, personalisierte Empfehlungen, Cross-Selling und zunehmend auch KI-Agenten verändern, wie Fans Produkte entdecken und kaufen. Doch wo wird daraus bereits messbarer Mehrwert – und welche Potenziale eröffnen sich erst noch? Wir haben Experten von Bayer 04 Leverkusen, Borussia Dortmund sowie aus dem Commerce- und Technologiebereich nach ihren Erfahrungen, Learnings und Perspektiven gefragt.

Ein Jahr nach der erfolgreichen Premiere des Performance Reports Bundesliga analysiert HORSTMANN Strategie & Management Consulting die 18 Bundesliga-Clubs erneut und vergleicht die Ergebnisse mit dem Vorjahr. Der Report zeigt, welche Clubs ihre Position weiterentwickeln konnten, wo sich neue Dynamiken ergeben haben und welche Faktoren langfristig über Wettbewerbsfähigkeit entscheiden.

NFTs sind leiser geworden – verschwunden sind sie nicht ganz. Statt spekulativer Verkäufe rücken heute konkrete Anwendungen wie Sammeln, Belohnen, Mitgliedschaften oder digitale Eigentumsnachweise in den Fokus. Entscheidend ist nicht die Technologie, sondern ein einfacher und relevanter Nutzen für Fans. In diesem Inside-Artikel beleuchten TMI und die BSC Young Boys, wie relevant NFTs heute noch sind. 

Produktdaten sind längst mehr als technische Stammdaten: Sie entscheiden darüber, wie schnell Produkte auf neuen Kanälen verfügbar sind und wie überzeugend sie dort präsentiert werden. In diesem Blogbeitrag erklärt Victor Lemeshko von COSMO CONSULT, warum Enterprise Ressource Planning (ERP) Systeme allein dafür nicht ausreichen, welche Rolle ein KI-gestütztes Product Information Management (PIM) übernimmt und wie Produktdaten vom Kostenfaktor zum Wettbewerbsvorteil werden.

In einem Profiverein ist die Dauerkarten-Kampagne weit mehr als eine reine Ticketing-Maßnahme. Sie ist ein kommerzieller Höhepunkt, aber auch ein Moment der Wahrheit in der Beziehung zu den Fans. Sie ermöglicht es gleichzeitig, einen erheblichen Teil der Saisoneinnahmen zu sichern, die engagiertesten Fans zu reaktivieren und die ersten Bausteine für die kommende Spielzeit zu legen. Darum geht es in diesem Beitrag von Arenametrix.

Wie suchen deutsche Konsument*innen online nach Produktinformationen und welche Rolle spielt dabei der Aufstieg der Künstlichen Intelligenz? Dieser Frage ging der Marketing-Technologie-Anbieter CELUM gemeinsam mit dem Marktforschungsinstitut TQS im Rahmen einer kürzlich durchgeführten Umfrage auf den Grund. Dabei zeigte sich, dass Künstliche Intelligenz bei der Produktsuche heute schon eine wichtige Informationsquelle ist: 29,4 % der Befragten lesen die KI-Zusammenfassungen von Google und 29,7 % greifen auf KI-basierte Chatbots wie ChatGPT zurück.